大田网_走遍大田,博大兴冠达在线

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 418|回复: 1

成为一名出色店长要完成的五件事

[复制链接]

127

主题

226

帖子

3090

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
3090
发表于 2015-3-9 21:18:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
智能网站
    很多创业者都在问,自己开了连锁店,但是不知道怎么明确每个店长的职责。这篇文章分享了店长的指责,创业者可以根据这篇文章的方向,制作针对店长的工作细则。

  店长一天要做很多事情,但据小编和多位店长聊天,其实一名店长一天只要完成五件事,她的基本工作就已经做的很出色,若能长久坚持,定会对以后的工作大有帮助。到底一名店长一天要做哪五件事呢?随小编一起来看看吧。

  检查:每天早上进店第一件事就是检查。库存
、卫生、体验台真机、pop摆放位置、宣传单页等,这些东西每天都可能被移动,店长要针对它们进行检查。以此确保每天店内货源充足,产品指示准确,体验更加顺畅,环境干净明亮。

成为一名出色店长要完成的五件事

成为一名出色店长要完成的五件事

  激励:激励是店长每天必做项目。一天的开始,要对员工的整体状态给予相应激励。也可以针对员工个人精神状态,不定时给予鼓励。比如针对前一日的店内运营数据,给予希望和鼓励的激励;针对一些执行性的工作,适当的委托下属。事实上,激励并不难做,不完全是口头表扬或者蓝图规划。也可以是一个鼓励的眼神,一次信任的微笑,一次有保障的授权都是激励。

  服务:店长从严格意义上来说并非领导者,而是服务者。店长的职责最重要的就是给予下属资源上的保证,技术上的支持,让下属可以全身心的投入工作。所以店长时刻要处在备战时刻,为自己及时充电,在管理上,产品上都要认真学习,这样才能更好为员工为客户服务。

  观察:观察是店长必须掌握的技能。观察力可以帮店长站在一个新高度上去总览和思考问题。店长要通过观察来获取员工工作时的状态、客户进店后的总体反应、未成交的问题点是共性还是个性,并以观察的结果及时作调整。

  总结:通过以上的检查、激励、服务、观察的实施,以及委派工作反馈,店长就要做当日店内工作总结,通过总结发现问题,寻求解决方法。如销售情况是否达到预期、人员状态是否达到销售氛围要求、店内环境是否达到标准、影响因素有哪些、如何改正和避免?明白了这些问题再汇总,研究解决方案,制定下一步工作目标。

回复

使用道具 举报

64

主题

178

帖子

1611

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
1611
发表于 2015-5-11 22:13:50 | 显示全部楼层
智能网站
帮帮顶顶!!
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

博大兴商城
客服
客服代码

新明新途

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|冠达在线大田网

GMT+8, 2019-10-21 18:43 , Processed in 0.093752 second(s), 37 queries .

Syy- Discuz! 技术支持,Copyright © All Right Reserved.
本站提供网上自由讨论使用,所有个人言论并不代表本站立场,本站不负任何责任.如发现有侵权行为,请与我们联系.
我们将立刻从网站上删除,并向所有持版权者致最深歉意.
本站法人代表:博大兴网络 QQ:351802321 E-mail:csy@chinafubu.com
我们一直在努力成为最好的社区论坛